Psychologische kapital

Eva Lermer übernommen wurden, sind kursiv gesetzt. Die Thesis hat einen Umfang von Grundlage ist der Leitfaden zum wissenschaftlichen Arbeiten in der Wirtschaftspsychologie in der Version 1. Zwar stieg die Arbeitszufriedenheit seit der ersten Erhebung stetig an, doch zeigten die jährlichen Erhebungen auch, dass sich der Trend deutlich verlangsamt Avantgarde, Ziel dieser Arbeit ist es einen positiven Beitrag zu leisten und Wege aufzuzeigen, durch welche die Arbeitszufriedenheit gesteigert werden kann.

Die positive Psychologie, vor allem durch M. Diese Motivation kann sich in vielen Dimensionen zeigen, auf welche im späteren Verlauf dieser Arbeit noch eingegangen wird. Dem Aufruf von Avey, Reichard, Luthans und Mhatre folgend, die trotz aktueller Untersuchungen weiterhin den Bedarf an Forschungen zum PsyCap sehen, stellt auch diese Arbeit das noch relativ junge Konstrukt in den Fokus des Forschungsinteresses.

Dazu werden im nächsten Kapitel Kap. Daraus werden die Hypothesen abgeleitet, die der Beantwortung der Forschungsfrage dienen. Das methodische Vorgehen der Untersuchung wird im dritten Kapitel und die Ergebnisse der Erhebung werden im vierten Kapitel beschrieben. Zunächst erfolgt eine globale Sicht auf die relevanten Termini, ehe die einzelnen Aspekte in den Kontext des aktuellen Forschungsstandes gesetzt und daraus die Forschungsziele dieser Arbeit abgeleitet werden Abschnitt 2.

Er erinnerte daran, dass die Psychologie, neben der Heilung psychisch kranker Menschen, vor allem auch die Aufgabe habe, Begabungen zu fördern und so die Lebensqualität aller Menschen zu verbessern Seligman, Dadurch wird ihm die Weiterführung einer Wissenschaft weg vom Dysfunktionalen hin zum Funktionalen zugeschrieben Peterson, , S. Untersuchungsgegenstand waren hauptsächlich positive Charaktereigenschaften, von Seligman als Tugenden bezeichnet, wie beispielsweise Zufriedenheit, Glücksempfinden, Hoffnung, Verantwortungsbewusstsein u.

Peterson und Park beschreiben, dass der Wert des Überbegriffs der positiven Psychologie darin liege, dass er die verschiedenen Theorie- und Forschungslinien darüber vereine, was das Leben lebenswert mache S. Während sich die POS eher auf die Makroebene konzentriert und die Organisation als Gesamtes betrachtet, nimmt die POB die mikroökonomische, individuelle Ebene in den Fokus Luthans, b, S.

Das Forschungsinteresse liegt demensprechend auf der Entwicklung und dem effektiven Einsatz menschlicher Stärken. Er legte auch spezifische Kriterien fest, denen ein Konstrukt entsprechen muss, um Forschungsgegenstand im Sinne der POB-Forschung zu sein. Solche Konstrukte müssen theoretisch fundiert, relativ einzigartig für das Wissenschaftsfeld der organizational behavior , valide messbar, trainierbar und entwicklungsfähig sein, und sie müssen zur arbeitsbezogenen Leistungssteigerung beitragen können Luthans, a.

Den states werden Konstrukte zugeordnet, wie beispielsweise Gefühlszustände, die kurzanhaltend sind und stark variieren, während traits, zum Beispiel Intelligenz, zeitüberdauernd stabil und kaum veränderbar sind. Zwischen states und traits bewegen sich, auf einem Kontinuum, die State-like- und Trait-like-Eigenschaften, die relativ veränderbar beziehungsweise relativ stabil sind Luthans et al.

An dieser Stelle grenzt sie sich besonders deutlich von der POS ab, die auf dem Trait-Ansatz aufbaut, mit dem klassischerweise Persönlichkeitseigenschaften in stabilen und kontinuierlichen Dimensionen beschrieben werden Myers, S. Abbildung 1 vermittelt diese Unterscheidungen. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 1. Auf der Suche nach Quellen und Ressourcen für den Wettbewerbsvorteil rückten im Laufe der Jahrzehnte unterschiedliche Kapitalarten in den Fokus der Wissenschaft.

Lyons unterscheidet vier grundlegende Kapitalarten: das finanzielle, das Human-, das soziale und das physische Kapital Lyons, Dabei wird das grundlegende Verständnis des Kapitalbegriffs auf unterschiedliche Aspekte übertragen. Larson und Luthans beschrieben die Notwendigkeit Humanressourcen effektiv zu managen, um den potenziellen Mehrwert für Organisationen zu nutzen.

Abbildung 2 zeigt die Kapitalarten von der traditionellen, ökonomischen Sichtweise über das Human- und Sozialkapital bis hin zum PsyCap, das Gegenstand der vorliegenden Arbeit ist. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 2. Ein genaueres Verständnis für das Konstrukt gewinnt man durch folgende Definition: having confidence self-efficacy to take on and put in the necessary effort to succeed at challenging tasks; 2 making a positive attribution optimism about succeeding now and in the future; 3 persevering toward goals and, when necessary, redirecting paths to goals hope in order to succeed; and 4 when beset by problems and adversity, sustaining and bouncing back and even beyond resiliency to attain success.

Luthans et al. In den folgenden Abschnitten werden die einzelnen Dimensionen und das PsyCap, als Konstrukt höherer Ordnung, genauer betrachtet. Wie die Hoffnung als Dimension des PsyCaps zu verstehen ist, wird im Folgenden geschildert. Zu Beginn der Hoffnungsforschung gingen ihre Vertreter, vorrangig klinische Psychologen, davon aus, dass es sich bei der Hoffnung um ein eindimensionales Konstrukt handle.

Unter agency ist die Handlungsfähigkeit einer Person zu verstehen, um Handlungen zur Zielerreichung zu beginnen und aufrechterhalten zu können Snyder, , S. Pathways meint das Vertrauen in die eigene Fähigkeit, einen geeigneten Weg zur Zielerreichung auffinden und Hindernisse erfolgreich überwinden zu können Snyder et al. Von Snyder werden die Konstrukte anschaulich als willpower agency und waypower pathways beschrieben S.

Die beiden Komponenten ergeben in ihrer Summe das Konstrukt Hoffnung Snyder et al. Durch ihre wechselseitige Beziehung sind sie für die Entwicklung von Hoffnung beide notwendig Snyder et al. Die Hoffnung kann als zielorientiertes Denken beschrieben werden und besteht aus den drei wesentlichen konzeptionellen Grundlagen: Ziele goal , Wege pathways und Handlungsfähigkeit agency Snyder, , S.

Die Pathway-Komponente grenzt die Hoffnung deutlich von den anderen Dimensionen des PsyCaps ab Luthans et al. Es muss die Überzeugung vorhanden sein, mit den eigenen Fähigkeiten bestimmte Aufgaben erfolgreich bewältigen zu können, damit Selbstwirksamkeit wahrgenommen wird Bandura, , S. Ausschlaggebend ist dabei der Glaube an die eigenen Fähigkeiten und nicht die Fähigkeiten per se Luthans et al.

Als soziales Kognitionskonstrukt ist die Selbstwirksamkeit ein zuverlässiger Prädiktor für die Motivation, die Aufgabenbewältigung, und sie beeinflusst die persönliche Zielsetzung Iroegbu, , S. Bandura arbeitete vier Faktoren für die Entwicklung von Selbstwirksamkeit heraus S. Positives Feedback und emotionale Erregung psychologisch und physiologisch fördern die eigene Selbstwirksamkeit Bandura, , S.

Sie beeinflusst, als Glaube an die eigenen Fähigkeiten, im Arbeitskontext die Entscheidung von Individuen, wie sie lernen und welche Ziele sie sich selbst setzten Lunenburg, , S. Menschen mit einer hohen Selbstwirksamkeit, im Sinne des PsyCaps, zeichnen sich durch fünf Charakteristika aus: Sie setzen sich selbst hohe Ziele, nehmen Herausforderungen an und wachsen an diesen, entwickeln Motivation aus sich selbst heraus, betreiben den notwendigen Aufwand zur Zielerreichung und behalten die Ausdauer, auch wenn sie mit Hindernissen konfrontiert sind Luthans et al.

Die Selbstwirksamkeit steht in direktem Zusammenhang mit den Handlungsweisen eines Individuums und unterscheidet sich darin deutlich von den anderen PsyCap-Dimensionen. Die Selbstwirksamkeit ist innerhalb des PsyCaps diejenige Dimension, welche die Inklusionskriterien am besten abdeckt und durch die Forschung in ihren theoretischen Annahmen am meisten gestützt wird.

Psychologisches Kapital lässt sich trainieren

Die Wirksamkeit des Konstrukts in einem Bereich ist deshalb nicht zwingend auf einen anderen übertragbar Bandura, , S. Für die Ausprägung der Resilienz sind drei Faktoren bestimmend: Ressourcen z. Sie grenzt sich von den anderen Konstrukten durch ihren reaktiven Aspekt ab. Seligman beschreibt den Optimismus als einen Erklärstil, mit dem Menschen ihre Umwelt und bestimmte Situationen für sich selbst begreiflich machen.

Beständigkeit, Durchdringung und Personalisierung sind entscheidende Dimensionen für den Erklärstil S. Gesteigert werden kann der Optimismus, indem man lernt die Vergangenheit zu akzeptieren, die Gegenwart zu schätzen und die Zukunft als Chance zu betrachten.

Führungskonzept Psychologisches Kapital: Als HERO Millennials motivieren

Mit diesem Mechanismus lässt sich im Falle eines Rückschlags eine Abfolge von pessimistischen Schemata verhindern Schneider, , S. In der POB findet nur der realistische Optimismus Anwendung Luthans, a, S. Er grenzt sich klar von einer zu starken Ausprägung ab, bei der höhere Risiken eingegangen werden und für Rückschläge die Umwelt verantwortlich gemacht wird. Damit ist das PsyCap als übergeordnetes und eigenständiges Konstrukt anzusehen.

Abbildung 3 visualisiert das PsyCap und seine Dimensionen nochmal im Überblick. Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 3.

Interview: „Psychologisches Kapital (PsyCap) erhöht das Leistungsniveau“

Zusammenfassend erfüllt das latente Konstrukt PsyCap alle POB-Kriterien. Es ist entwicklungsfähig und sollte von Unternehmen und Institutionen als Kapital angesehen werden, um ihre Leistung zu steigern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten Luthans et al. Es soll ein grundlegendes Verständnis für das Konstrukt geschaffen werden.

Nach einer kurzen Einordnung und dem Versuch einer Begriffsbestimmung wird exemplarisch ein theoretisches Modell zur Entstehung der Arbeitszufriedenheit vorgestellt.

Positives Psychologisches Kapital

In der Literatur findet sich keine einheitliche Definition der Arbeitszufriedenheit. Ferreira führt das auf den Umstand zurück, dass es in der Empirie an unabhängigen Konstrukten mangelt, an denen sich die Arbeitszufriedenheit abgrenzen liese S. Abwägungsprozesses beschrieben, inwieweit individuelle Ansprüche, Bedürfnisse und Erwartungen durch die Bedingungen und Merkmale der Erwerbstätigkeit erfüllt bzw.

Bruggemann stimmt mit dieser Annahme überein und beschreibt die Arbeitszufriedenheit als Abgleich, im Sinne eines Soll-Ist-Vergleichs, der aktuellen Situation mit den eigenen Bedürfnissen. Dieses Drei-Stufen-Modell soll dazu beitragen, die intrinsische Motivation der Arbeitnehmer zu erhöhen und somit deren Effektivität bei der Aufgabenerfüllung zu steigern. Unter der Anforderungsvielfalt verstehen die Autoren den Einsatz unterschiedlicher Fähigkeiten und Fertigkeiten zum Beispiel intellektuelle oder motorische , um eine Aufgabe erfüllen zu können.

Hier können Arbeitnehmer unter anderem auch persönliche Talente unter Beweis stellen. So wird die Aufgabe als herausfordernd empfunden, was wiederum dazu führt, dass diese als bedeutsam wahrgenommen wird. Ganzheitlich ist eine Aufgabe dann, wenn für den Arbeitnehmer ersichtlich ist, wo diese beginnt und endet, sowie welches konkrete Ziel mit dieser Aufgabe erfüllt werden soll.

Es sollte sichergestellt werden, dass nicht nur ein Teil eines Prozesses, sondern nach Möglichkeit ein ganzer Arbeitsvorgang durch einen Mitarbeitenden erfüllt wird. Dies ermöglicht ihm seine Arbeit als sinnvoll zu erachten. Die Bedeutsamkeit der Arbeit impliziert, dass der Arbeitnehmer erkennt, welchen wesentlichen Einfluss er auf die Arbeit oder sogar das Leben anderer ausübt.

Hierbei kann es sich um eine interne Einflussnahme in der eigenen Organisation oder auch um eine solche im externen Umfeld handeln. Das löst ein persönliches Verantwortungsgefühl für die ausgeführte Arbeit aus. In diesem Zusammenhang kann man auch von autonomem Handeln sprechen. Anweisungen von Vorgesetzen bestehen dabei kaum.

Der Arbeitnehmer erhält bei der Aufgabenerfüllung Entscheidungsfreiheit, Ermessenspielräume und eine gewisse Unabhängigkeit. Zuletzt spielt auch die Rückmeldungen über die Qualität der Arbeit eine wichtige Rolle. Die nachfolgende Abbildung 4 veranschaulicht das Modell und macht nochmals den Zusammenhang der verschiedenen Dimensionen deutlich.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten Abbildung 4. Die Aussagekraft des Modells und seine praktische Anwendbarkeit betrachtet Ferreira als empirisch belegt S. Bisher gibt es kaum empirische Befunde zu den Zusammenhängen zwischen states Stimmungen und Emotionen und der Arbeitszufriedenheit Ferreira, , S, Eine in der PsyCap-Forschung sehr bekannte Studie ist die Meta-Analyse von Avey et al.

In dieser Untersuchung wurden durch die Autoren insgesamt 51 unabhängig voneinander bestehende Studien mit insgesamt Hieraus ergibt sich, dass das PsyCap nachweislich zur Erhöhung der Arbeitszufriedenheit und vieler weiterer positiver Outcome-Variablen beiträgt, wie beispielsweise zum Engagement, Wohlbefinden Avey et al. Auch reduziert das PsyCap viele negative Aspekte des Arbeitskontexts, zum Beispiel die Kündigungsabsichten und das Stress- und Angsterleben Avey et al.

Aus dieser Meta-Analyse werden die vielversprechenden Auswirkungen eines gesteigerten PsyCaps deutlich. Bei Forschungen zum PsyCap und der Zufriedenheit mit der eigenen Karriere in Ungarn wurden ebenfalls positive Zusammenhänge festgestellt Lehoczky, Tabelle 1 verschafft einen Überblick über bereits publizierte und repräsentative Studien, die den Zusammenhang zwischen PsyCap und Arbeitszufriedenheit untersuchen und bestätigen.

Tabelle 1 Zusammenfassung repräsentativer Studien zum Zusammenhang zwischen PsyCap und Arbeitszufriedenheit Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten In den nachfolgenden Ausführungen wird eine Auswahl der relevanten Studien näher vorgestellt, die essenziell zu diesem Forschungsgebiet beigetragen haben. Unter anderem verfolgten Larson und Luthans in ihrer Untersuchung die Annahme, dass ein Zusammenhang zwischen dem PsyCap und der Arbeitszufriedenheit bestehe.